Newsletters avec l'assistant
Les newsletters sont des messages réguliers adressés à vos clients et aux entreprises auxquelles vous avez déjà écrit. L'assistant en met une en place à partir de quelques-uns de vos mots, le programme rédige chaque numéro, et vous le lisez et l'approuvez.
1. Décrivez ce que vous voulez envoyer
- Ouvrez Newsletters et l'onglet Aperçu.
- Dans la zone Assistant newsletters, écrivez une ou deux phrases. Par exemple : « Notre nouveau tarif s'applique à partir du 1er décembre. Informez nos clients et invitez-les à nous écrire pour un devis. »
- Cliquez sur Préparer un brouillon.
2. Ou choisissez l'une des trois idées
- Si vous ne savez pas par où commencer, cliquez sur Proposer des newsletters. L'assistant propose trois idées fondées sur vos gammes de produits et sur la saison.
- Chaque idée indique qui la reçoit et à quelle fréquence elle partirait. Choisissez-en une et cliquez sur Ouvrir remplie.
3. Vérifiez et enregistrez
- La nouvelle newsletter s'ouvre déjà remplie : son nom, son type, ses destinataires, sa fréquence et le sujet de chaque numéro.
- Si une information manque à l'assistant, par exemple la date limite d'une offre ou la personne que les clients doivent appeler, il l'indique au-dessus du formulaire, dans la ligne À compléter.
- Modifiez ce que vous voulez et cliquez sur Enregistrer.
4. Lisez et approuvez chaque numéro
- Quand un numéro est dû, le programme le rédige dans la langue de chaque destinataire. Vous le lisez, ajoutez des images et une pièce jointe si vous le souhaitez, puis vous l'approuvez.
- Rien ne part tant que vous n'avez pas approuvé le numéro.
Ce que l'assistant ne fait pas
- Il n'invente ni prix, ni remises, ni codes promo, ni offres gratuites, ni certificats, ni récompenses que vous n'avez pas mentionnés. Les prix et les remises que vous écrivez vous-même sont recopiés exactement comme vous les avez écrits.
- Il n'écrit pas d'adresses e-mail ni de numéros de téléphone dans le texte.
- Il écrit uniquement sur votre entreprise et sur ce que vous vendez.
Conseils pour une bonne description
- Dites à qui elle s'adresse : aux clients existants, aux entreprises qui vous ont répondu ou aux entreprises auxquelles vous avez écrit.
- Dites ce qui est nouveau et jusqu'à quand cela s'applique.
- Écrivez les prix et les remises exactement comme ils doivent apparaître dans la newsletter.
- Une ou deux phrases suffisent.
Découvrez votre marché avant de vous décider.
Envoyez-nous un export de vos clients et nous vous montrerons les entreprises de votre secteur auxquelles vous n'avez pas encore écrit.
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