Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est FOLEX proizvodnja, storitve in trgovina, d.o.o., Ulica belokranjskega odreda 19c, 8330 Metlika, Slovénie. Numéro d'immatriculation : 1563602000. Numéro de TVA : SI12638013.

Délégué à la protection des données : niko@folex.si.

Pour toute question sur les données personnelles, écrivez-nous à info@ventuma.com ou appelez-nous au +386 31 464 839, tous les jours, de 7 h à 22 h, week-end compris.

Pourquoi et sur quelle base

Données du formulaire

Pour vous répondre au sujet d'une présentation de Ventuma et préparer un entretien. La base est constituée par les démarches que nous accomplissons à votre demande avant la conclusion éventuelle d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du Règlement général sur la protection des données).

Valeur de hachage de l'adresse IP

Pour protéger le formulaire contre les abus. La base est notre intérêt légitime (point f) du même paragraphe).

Données techniques de la visite

Pour que le site fonctionne et soit sûr. La base est notre intérêt légitime (point f) du même paragraphe).

Adresse e-mail pour les nouveautés

Pour vous envoyer les nouveautés de Ventuma. La base est votre consentement, donné en deux étapes : par l'inscription et par la confirmation (article 6, paragraphe 1, point a) du Règlement général sur la protection des données).

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les nouveautés : il suffit d'ouvrir le lien de désinscription ou de nous écrire à info@ventuma.com. Vous pouvez à tout moment retirer votre demande par un message à la même adresse ; nous supprimons alors les données. Le retrait n'affecte pas ce que nous avons fait légalement avant lui.

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces données. Mais si vous ne remplissez pas les champs obligatoires du formulaire, nous ne pouvons pas vous répondre. Sur la base de ces données, nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Combien de temps nous conservons

Demande envoyée par le formulaire

Nous la conservons 24 mois à compter du jour où nous l'avons reçue. Elle est ensuite supprimée automatiquement, quel que soit son état.

Message relatif à la demande dans notre boîte mail

La suppression automatique ne s'y applique pas. Il reste dans la boîte jusqu'à ce que nous le supprimions manuellement.

Valeur de hachage de l'adresse IP

Nous la conservons 24 heures à compter de la réception de la demande. Elle est ensuite effacée de l'enregistrement.

Inscription aux nouveautés que vous ne confirmez pas

Nous la supprimons 14 jours après l'inscription ; si vous vous inscrivez plusieurs fois, 14 jours après la dernière inscription. Si vous vous étiez déjà désinscrit auparavant, l'enregistrement de cette désinscription reste jusqu'à la fin de son propre délai, avec les données de la nouvelle inscription non confirmée.

Inscription confirmée aux nouveautés

Nous la conservons jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

Enregistrement après la désinscription des nouveautés

Pendant 12 mois encore après la désinscription, nous conservons l'enregistrement de votre inscription avec tout ce qui est énuméré dans la section Lettre d'information, afin de pouvoir démontrer que le consentement a été donné puis retiré. L'enregistrement est ensuite supprimé.

Journal de fonctionnement du serveur

Il est conservé par le prestataire d'hébergement, pendant la durée que prévoit son service. Nous ne le copions nulle part ailleurs.

Les suppressions à l'expiration des délais sont effectuées par un nettoyage automatique, lancé au plus une fois toutes les 24 heures : lors de la visite d'une page préparée à la requête (par exemple Nouveautés) ou lors de l'envoi d'un formulaire. Un enregistrement est donc supprimé lors du premier nettoyage après l'expiration du délai, pas nécessairement le jour même.

Ces délais valent pour les enregistrements du site. Si nous concluons un contrat avec vous, les délais de la documentation contractuelle s'appliquent aux données qu'elle contient.

Lettre d'information

Vous vous inscrivez vous-même aux nouveautés de Ventuma, avec votre adresse e-mail, dans l'encadré en bas de chaque page et sur la page Nouveautés. Personne d'autre ne vous ajoute à la liste, pas même le formulaire de la page Contact.

Après l'inscription, nous vous envoyons un message contenant un lien. Le lien ouvre une page avec le bouton « Confirmer l'inscription ». L'inscription n'est valable que lorsque vous cliquez sur ce bouton ; si vous ouvrez seulement le lien, rien n'est confirmé. Si vous ne confirmez pas l'inscription, nous ne vous envoyons plus rien.

Nous envoyons les nouveautés une fois par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment : par le lien de désinscription du message de nouveautés ou en nous écrivant à info@ventuma.com. Après la désinscription, nous ne vous envoyons plus les nouveautés.

Au sujet de l'inscription, nous conservons l'adresse e-mail, la langue de la page, le moment de la première et de la dernière inscription, le moment de la confirmation, le moment de la désinscription, un identifiant aléatoire qui fait partie du lien du message et le texte de l'encadré qui était affiché lors de l'inscription. Pour chaque inscription, confirmation et désinscription, nous enregistrons en outre quand elle a eu lieu et si elle provenait de l'encadré, du lien du message ou de notre espace d'administration.

Qui d'autre y a accès

Seules les personnes que nous y avons autorisées peuvent accéder à l'espace d'administration du site, où sont visibles les demandes et les inscriptions aux nouveautés.

Deux prestataires conservent et transmettent des données pour nous :

Cloudflare, Inc., San Francisco, États-Unis d'Amérique

Hébergement du site et de la base où se trouvent les demandes et les inscriptions aux nouveautés, ainsi que la connexion de nos collaborateurs à l'espace d'administration du site.

Heinlein Hosting GmbH, Berlin, Allemagne (service mailbox.org)

La boîte mail info@ventuma.com, dans laquelle nous recevons le message d'une nouvelle demande et depuis laquelle nous envoyons le message de confirmation de l'inscription aux nouveautés.

Cloudflare, Inc. est une société des États-Unis d'Amérique, c'est pourquoi les données peuvent aussi y être stockées ou traitées. La société participe au cadre de protection des données entre l'UE et les États-Unis, pour lequel la Commission européenne a adopté, le 10 juillet 2023, une décision d'adéquation. Cette décision est la base du transfert de données vers les États-Unis.

Le site n'envoie les données des formulaires à personne d'autre.

Vos droits

Vous pouvez nous demander :

Écrivez-nous à info@ventuma.com. Nous répondons au plus tard dans un délai d'un mois. Vous n'avez pas à indiquer de motif, et nous ne demandons aucun paiement.

Si vous demandez la suppression, nous supprimons la demande ou l'inscription aux nouveautés de la base du site, et le message relatif à la demande également de la boîte mail.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Commissaire à l'information de la République de Slovénie : Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.