Varnost

Varnost na kratko

To je kratek opis ukrepov, ki po pogodbi veljajo za namestitev stranke, ne potrdilo. Celoten seznam ukrepov je priloga pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.

Ločenost

Vsaka stranka ima svojo bazo in svoje prijavne podatke zanjo. Stranke si delijo isti strežnik.

Dostop

Uporabniki imajo vloge, pravice pa strežnik preveri pri vsakem dejanju. Gesla hranimo samo kot zgoščeno vrednost.

Prenos

Do programa pridete samo po šifrirani povezavi. Tudi povezava s poštnim predalom je vedno šifrirana.

Varnostne kopije

Vsako noč nastane šifrirana kopija vsake baze posebej. Kopija se shrani v drugi državi kot strežnik. Obnovo preizkusimo najmanj enkrat na četrtletje. Ob obnovi se lahko izgubi največ en dan dela.

Pošiljanje

Prvo pismo odide, ko ga potrdi človek pri vas, razen če pri vas vklopite samodejno pošiljanje prvih pisem. Opomniki in ponudbe s popustom odidejo samodejno le, če to vklopite. Vašim obstoječim kupcem program ne piše kot novim podjetjem. Kadar program odgovorov ne more prebrati, pošiljanje pisem zadrži. Brez sledilnih pikslov in preusmerjenih povezav.

Samodejna obdelava besedil

Program besedila samo prebere in iz njih pripravi predloge. O pošiljanju, poslu in odgovoru odloča človek pri vas ali vnaprej določeno pravilo programa.

Naš dostop

Skrbniški račun imamo samo mi. Do vaših podatkov dostopamo samo za namene, ki jih določa pogodba, in jih ne uporabljamo za svojo prodajo ali za druge stranke. Vsaka oseba, ki dobi dostop do vaših podatkov, se pred tem pisno zaveže k zaupnosti.

Kršitev

Če pride do kršitve varstva vaših podatkov, vas obvestimo najpozneje v 48 urah po tem, ko zanjo izvemo.